аудиокниги
коммуникативные
психодиагностические
коррекционные
психотехнические
развивающие
деловые
педагогические
профориентационные
телесно-ориентированные
игры и развлечения
тренинги
статьи
психологические центры
мини-форум
все упражнения
синквейны
притчи и сказки
пословицы и поговорки
добавить упражнение


сообщение с мини-форума

синквейн



самые читаемые статьи

Упражнение «Нахождение слов – антонимов»
статья прочитана 1103006 раз

Упражнение «Цифры в пословицах и поговорках»
статья прочитана 546366 раз

Упражнение «Моя проблема в общении»
статья прочитана 484479 раз

Игра «Крокодил»
статья прочитана 420453 раз

Тренинг на сплочение
статья прочитана 330775 раз




последние комментарии

Абдул Жахар  08.10.2024
Играли на паре в эту игру , решили что сердце достанется профессору ,а вы бы кому отдали ?
прочесть статью

матвей  07.10.2024
йцукй
прочесть статью

какаха  23.09.2024
отлично
прочесть статью


психологические упражнения для тренингов


деловые игры, упражнения:
подкатегорий нет

комментариев: 3 | просмотров 27280 | 27.11.2011

Ситуация «Делегирование функций»

Описание ситуации и постановка задачи

До настоящего времени начальник отдела маркетинга самостоятельно составлял отчеты и аналитические справки по текущей работе отдела для руководства организации. В связи с ростом объема решаемых задач затраты на выполнение этих работ многократно возросли. В отделе имеются сотрудники, хорошо зарекомендовавшие себя при решении менее важных задач. Они могли бы частично освободить начальника отдела, взяв на себя составление отдельных отчетов и справок.

Как должен поступить начальник отдела?

Возможные варианты ответов:

  1. Начальник отдела дает сотруднику конкретное поручение, не разъяснив ему отдельных положений и позиций. По мнению руководителя, это не является необходимым для успешного решения поставленной задачи, так как он предполагает осуществлять оперативный контроль, чтобы убедиться в успешном ходе работы. В процессе выполнения работы сотруднику разрешается получать необходимую информацию и обсуждать возникающие вопросы с заинтересованными лицами только с санкции начальника отдела.
  2. Начальник отдела поручает нескольким сотрудникам составление отчетов и аналитических справок по текущей работе, не уточнив точно их полномочий. В этой ситуации начальник отдела оставляет за собой принятие окончательного решения.
  3. Начальник отдела объясняет сотруднику важность своевременного и качественного решения поручаемой ему задачи, обосновывая при этом цель и необходимость ее решения. Одновременно сотрудник наделяется необходимыми полномочиями и ответственностью для самостоятельного решения поставленной задачи. До сведения других сотрудников отдела доводится информация о полномочиях, передаваемых исполнителю. В правильности своего выбора начальник отдела убеждается только после завершения выполнения исполнителем порученной ему работы.


07.12.2011
Катерина

Если прочитьтать все ответы, то выходит, что все они неправильные. Ближе всего к верному - 3 вариант, однако одно из условий успешного делегирвание, это то, что делегирование должно быть двусторонним,т.е. руководитель передал, сотрудник принял.
Иначе результат делегирования для руководителя может оказаться "приятным сюрпризом", т.к. и у руководителя, который делегирует и у подчиненного, который будет исполнять, должно быть единое понимание результата, критериев достижения этого результата и сроков, когда этот результат должен быть достигнут.

11.06.2012
Сергей

Я бы ещё установил точки промежуточного контроля. Частые в начале и совсем не обязательные в конце

19.11.2012
Марина

Солидарна с Сергеем. контроль необходим если начальник не уверен в своем выборе.
комментарий

имя


сообщение с мини-форума

синквейн



самые читаемые статьи

Упражнение «Нахождение слов – антонимов»
статья прочитана 1103006 раз

Упражнение «Цифры в пословицах и поговорках»
статья прочитана 546366 раз

Упражнение «Моя проблема в общении»
статья прочитана 484479 раз

Игра «Крокодил»
статья прочитана 420453 раз

Тренинг на сплочение
статья прочитана 330775 раз



последние комментарии

Абдул Жахар  08.10.2024
Играли на паре в эту игру , решили что сердце достанется профессору ,а вы бы кому отдали ?
прочесть статью

матвей  07.10.2024
йцукй
прочесть статью

какаха  23.09.2024
отлично
прочесть статью





© trepsy.net 2007 - 2024г.