|
trepsy.net
|
психологические упражнения для тренингов
|
психологические упражнения для тренингов
комментариев:
2 | просмотров 18265 | 09.06.2010Упражнение «Передача распоряжения»
Вариант 1 «Цепочка»
Одному из участников тренер передает вне помещения устное распоряжение высокой степени сложности. Например: «Вашему сотруднику следует обратиться к клерку конкурирующей компании-представителю отдела сбыта передать в соответствующий отдел нашей фирмы информацию об их претензиях к нашему субподрядчику для пересмотра действующей договорённости с последним Советом Директоров нашей фирмы. Этим должен заняться курьер вашего отдела свободный от прочих персональных поручений но хорошо известный сотрудникам конкурирующей фирмы».
Далее участнику даётся инструкция:
- Точно понять распоряжение (тренер должен добиться от участника реакции понимания). Возможны дополнительные вопросы и повторение распоряжения.
- Устно передать распоряжение следующему участнику, при необходимости переформулировав его для наилучшего понимания.
- Передать следующему участнику инструкцию.
- Записать для себя исходный и конечный, «отредактированный» варианты распоряжения.
После выполнения передачи распоряжения всеми участниками друг другу и последним участником тренеру записи собираются и нумеруются в порядке прохождения. Производится анализ ошибок в понимании и передаче распоряжения.
Далее группе предлагается выбрать или сформулировать заново оптимальный вариант распоряжения более доступного для понимания, чем исходное, но при условии сохранения исходной задачи.
Вариант 2 «Фронт»
Аналогичное по сложности распоряжение зачитывается перед аудиторией и даётся инструкция:
- Индивидуально переформулировать распоряжение в более доступный для понимания вариант, чем исходное, но при условии сохранения исходной задачи. Записать его.
- В результате дискуссионного обсуждения в паре со своим партнёром выбрать или синтезировать оптимальный вариант. Записать его.
- В результате дискуссионного обсуждения между парами выбрать или синтезировать в четвёрках оптимальный вариант. Записать его
- Выбрать в группе или сформулировать заново оптимальный вариант распоряжения более доступного для понимания, чем исходное, но при условии сохранения исходной задачи.
- Установить закономерности построения распоряжений наиболее доступных для понимания.
Во время выполнения первой версии упражнения существует опасность значительного искажения не только исходного распоряжения но и инструкции для участников, поэтому для тренера существенной является задача контролирования правильности передачи инструкции и фиксирования с последующим анализом её искажений.
03.01.2013 Александр
Часто дают подобное задание, но немного в другой форме, а именно 6 участников, пятеро выходят за дверь и не подслушивают, оставшемуся 6-му я даю распоряжение (иногда когда мне хочется немного повеселить группу я вместо подобного распоряжения рассказываю историю девушки Маши, про ее жизнь, работу, быт и т.д. там главный момент в истории - какой правильной была девушка Маша пока не пошла в лес и не повстречала НЛО и, как после этого изменилась ее жизнь ))), после рассказа истории и уточняющих вопросов от первого участника - в аудиторию приглашается второй, и первый пересказывает ему то, что услышал от ведущего, далее приглашается третий, потом четвертый и т.д. так же должны быть наблюдатели которые фиксируют на каком этапе пропала та или иная информация из рассказа. После того, как последний участник рассказывает группе то, что услышал он, ведущий зачитывает оригинальный текст, а далее идет обсуждений с наблюдателями, где и что потеряли в процессе пересказа. Был случай когда последний участник из всего рассказа про Машу, смог сказать группе только: Пошла как-то Маша в лес, встретила НЛО и загуляла! )) Долго смеялись и не могли никак начать обсуждение ))) Если будет необходимо - напишу текст рассказа про Машу.
04.04.2013 Ирина
Александр, здравствуйте!
Вы могли юы написать текст про Машу? Планирую делать это упражнение, мой первый тренинг.
Очень хочется увлечь группу )