коммуникативные
психодиагностические
коррекционные
психотехнические
развивающие
деловые
педагогические
профориентационные
телесно-ориентированные
игры и развлечения
тренинги
психологические центры
мини-форум
курсовые по психологии
все упражнения
синквейны
притчи и сказки
пословицы и поговорки
добавить упражнение


сообщение с мини-форума

Составление синквейнов



самые читаемые статьи

Упражнение «Нахождение слов – антонимов»
статья прочитана 1064185 раз

Упражнение «Цифры в пословицах и поговорках»
статья прочитана 498614 раз

Упражнение «Моя проблема в общении»
статья прочитана 438660 раз

Игра «Крокодил»
статья прочитана 355178 раз

Деловая игра
статья прочитана 280242 раз




последние комментарии

рома  20.03.2017
супер
прочесть статью

толя  18.03.2017
классная игра
прочесть статью

АнгелСмерти  17.03.2017
ну,вообще-то, Андрей, так и есть...люди есть самый первый грех и основной источник греха...больше того, тот же источник определяет людей как грешных в принципе...и лишь предлагает им стремиться к праведности (заранее определяя безуспешность этих попыток))))
прочесть статью



загрузка...
деловые игры, упражнения:
подкатегорий нет

комментариев: 3 | просмотров 20633 | 27.11.2011

Ситуация «Делегирование функций»

Описание ситуации и постановка задачи

До настоящего времени начальник отдела маркетинга самостоятельно составлял отчеты и аналитические справки по текущей работе отдела для руководства организации. В связи с ростом объема решаемых задач затраты на выполнение этих работ многократно возросли. В отделе имеются сотрудники, хорошо зарекомендовавшие себя при решении менее важных задач. Они могли бы частично освободить начальника отдела, взяв на себя составление отдельных отчетов и справок.

Как должен поступить начальник отдела?

Возможные варианты ответов:

  1. Начальник отдела дает сотруднику конкретное поручение, не разъяснив ему отдельных положений и позиций. По мнению руководителя, это не является необходимым для успешного решения поставленной задачи, так как он предполагает осуществлять оперативный контроль, чтобы убедиться в успешном ходе работы. В процессе выполнения работы сотруднику разрешается получать необходимую информацию и обсуждать возникающие вопросы с заинтересованными лицами только с санкции начальника отдела.
  2. Начальник отдела поручает нескольким сотрудникам составление отчетов и аналитических справок по текущей работе, не уточнив точно их полномочий. В этой ситуации начальник отдела оставляет за собой принятие окончательного решения.
  3. Начальник отдела объясняет сотруднику важность своевременного и качественного решения поручаемой ему задачи, обосновывая при этом цель и необходимость ее решения. Одновременно сотрудник наделяется необходимыми полномочиями и ответственностью для самостоятельного решения поставленной задачи. До сведения других сотрудников отдела доводится информация о полномочиях, передаваемых исполнителю. В правильности своего выбора начальник отдела убеждается только после завершения выполнения исполнителем порученной ему работы.


07.12.2011
Катерина

Если прочитьтать все ответы, то выходит, что все они неправильные. Ближе всего к верному - 3 вариант, однако одно из условий успешного делегирвание, это то, что делегирование должно быть двусторонним,т.е. руководитель передал, сотрудник принял.
Иначе результат делегирования для руководителя может оказаться "приятным сюрпризом", т.к. и у руководителя, который делегирует и у подчиненного, который будет исполнять, должно быть единое понимание результата, критериев достижения этого результата и сроков, когда этот результат должен быть достигнут.

11.06.2012
Сергей

Я бы ещё установил точки промежуточного контроля. Частые в начале и совсем не обязательные в конце

19.11.2012
Марина

Солидарна с Сергеем. контроль необходим если начальник не уверен в своем выборе.
комментарий

имя



Рейтинг@Mail.ru © trepsy.net 2007 - 2017г.