trepsy.net
|
психологические упражнения для тренингов
|
психологические упражнения для тренингов
нужна помощь в составлении тренинга
|
автор Soya
Очень нужна помощь с составлении тренинга Тема тренинга : Техника эффективных персональных продаж в сети розничных магазинов компании "G" Мой блок Презентация товара, к которой нужно прилагать различные игры и разминки, я впервые сталкиваюсь с тренерством и мне очень нужна помощь Заранее буду благодарна, любой помощи!
|
1. Презентация блока "Презентация"
2. Психогимнастика (любая на 2-3 мин)
3. Изучение приемов и методов презентации (помните: базовый прием презентации Свойство-выгода, т.е. называя свойство товара обязательно его нужно перевести в выгоду для клиента).
Материал:
Выяснив потребности клиента, вы сможете найти точки соприкосновения, чтоб продвинуть свою идею или услугу, создав спрос.
Методы презентации:(мини группы, на каждый метод придумать пример и поделиться им в мини группе)
1. Метод сравнения.
Заключается в сопоставлении или противопоставлении того, что Вы предлагаете клиенту по отношению к тому, что ему предлагают другие
Н-р: Давайте посмотрим на состав этого крема, подобного состава вам не предложит ни одна косметическая компания (далее перечисляются преимущества крема или компании в качестве подтверждения)
2. Метод "Похвала"
Н-р: Эта услуга как раз для такой шикарной женщины как ВЫ, в наше время далеко не каждая женщина с такой любовью о себе заботится.
3. Метод "Использование метафор"
Это слово или словосочетание, вызывающее яркий и эмоциональный образ.
Н-р: После этой маски Вы будете выглядеть как Королева красоты( Клеопатра)
4. Метод "Убеждающие слова"
Аромот, Бодрость, Молодость, Единственный в своем роде, Восхитительный, Великолепный, Изящный, Шикарный, Элегантный, Эффективный.
5. Метод "Вопрос в монологе"
Чтобы удерживать внимание клиента, необходимо использовать вопросы в монологе и одновременно, не дожидаясь ответа, отвечать самому.
Н-р: А зачем этот товар нужен?
Что вы получите, если воспользуетесь этой услугой?
Почему эту услугу выгодно приобрести в нашем салоне?
6. Метод "Сократовские вопросы"таким образом, чтобы клиент ответил "ДА". Три ответа "ДА" - бессознательно заставляют клиента дать положительный ответ на четвертый вопрос.
7. Метод использования цифр.
Конкретные факты и цифры обращаются к сознанию клиента, к его логике.
Н-р: Наш салон обслуживает клиентов уже 3 года. За это время более 1000 женщин стали нашими постоянными клиентками.
8. Метод "Наглядное представление"
Чтоб клиент эффективно перерабатывал информацию, необходимо задействовать зрительный канал. Зрительное восприятие инфомации способствует целостному усвоению материала.
Н-р: Представьте, встречаетесь вы с подругой, а она восхищенно спрашивает: "Ты сделала подтяжку. Чем ты пользуешься? Твоя кожа выглядит великолепно".
9. Метод "Свойства и выгода"
4. Игра на тренировку навыков. В микрогруппах...
в микрогруппах за 10-15 мин подготовить презентацию вещей:
лопнувший шарик, сломаная лыжа, прошлогодний снег, перегоревшая лампочка.
5. Шеринг
Удачи в тренерстве!