Упражнение с распределением ролей «Прохожий-посредник»

Инструкция:
Ведущий просит участников разделиться на 3 группы, каждая олицетворяет собой одну из ролей: Крестьянин-земледелец; Спешащий Прохожий, он же — посредник; Сборщик податей.
Представьте себе, что на одном хуторе, в собственном доме, имея крепкое хозяйство, живет крестьянин с семьей. Он занимается земледелием, продает зерно, овощи, фрукты. Ведет хозяйство и платит налоги. Естественно, он хочет платить как можно меньше налогов, и это понятно, ведь и расходы на хозяйство у него немалые. Он знает, что налог составляет 13%. Но также он знает, что есть налоговые льготы, отсрочки платежей и так далее. Сборщик же податей должен взять с крестьянина положенные 13% без всяких разговоров и поблажек — ведь его зарплата зависит от величины собранных налогов.
Крестьянин видеть не хочет сборщика налогов и поэтому притворяется заразным больным. Чтобы выйти из положения, хитрый сборщик налогов, который очень хочет видеть крестьянина, просит прохожего стать посредником между ним и крестьянином, не информируя прохожего о болезни своего клиента. Задача прохожего передавать информацию от сборщика крестьянину, и наоборот. Прохожий спешит, у него множество собственных планов и дел, но отказать он не может, и вынужден помогать крестьянину и сборщику прийти к какой-либо договоренности. Крестьянин и сборщик могут быть эмоциональны и спонтанны. Прохожий старается быть объективным настолько, насколько ему это позволяют те дела, по которым он спешит.
Итак, каждая из групп в течение 7 мин. обговаривает стратегию взаимодействия с другими группами, а также способ общения. От группы посылается на взаимодействие один участник. Группа имеет право отозвать его в любое время, заменить другим, взять тайм-аут на обсуждение. Все решения принимаются только сообща. Результат договоренности должен быть одобрен всеми.
Крестьянин, сборщик податей и прохожий занимают свои места. Помните, что крестьянин и сборщик податей не могут общаться — ведь они друг друга не видят. Каждый из них общается только с прохожим. Прохожий передает крестьянину слова сборщика податей, а затем — сборщику податей слова крестьянина. Фактически прохожий является посредником между ними, несмотря на то, что сам
спешит по делам. Так должно происходить до той поры, пока сборщик и крестьянин не придут к какой-либо договоренности. Группам дается минимальное время на договоренность (в зависимости от характеристик самих групп), предположительно, чтобы не уложиться. Особо акцентируется на важности принятия общей договоренности.

Участникам объявляется, что они не уложились во временные рамки. Действие прерывается. Результат объявляется не достигнутым. Упражнение заканчивается. Всем предлагается пойти на обед,перерыв.
Обсуждение:
• Какие ощущения от упражнения, осуществленного перед обедом?


Это упражнение, демонстрирует действие сотрудника в стрессовой ситуации. в коей перманентно находятся продажники =)) все их стратегии самооправданий, манипуляций и еще огромного, количества поведенческих реакций оказываюся у всех на виду. Самое главное, что происходит тот самый, как говорят у меня на работе "взрыв мозга". После котрого, динамика активности менеджеров сотрудников ускориться с геометрической прогрессией. Единственная поправка, результат не вечен! через некоторое время им снова нужен "взрыв...

С уважением...