и еще, если есть мега-продажники, то можно и их привлечь, пусть устраивают что-то типа мастерских успеха. на таких мероприятиях эти звезды обычно делятся своими фишками, интересными техниками работы с клиентом.
их на это дело можно стимулировать по-разному, в зависимости от ведущего мотива.
Коллеги! Всем огромный привет!
A.V. Вы даёте абсолютно правильные советы, но проблема в том, что я внутренний тренер в страховой компании. И ситуация сложилась следующая. До так называемого кризиса, когда кредиты раздавались направо и налево нашим продавцам и делать то ничего не надо было. Едва успевали работать с входящим потоком клиентов. Когда вся эта малина накрылась медным тазом, Компания пришла к выводу, что собственно говоря, продавать то менеджеры и не умеют. Поэтому и ввели новую штатную единицу, то бишь меня. Вот я и работаю с звёздными мальчиками и девочками, которые считают что всё о продажах знают. Правда моя первая сессия тренингов уже продемострировала, чего они стоят, как продавцы. В качестве проблематизации взял упражнялку "Остров Пасхи". Пошло на ура и дальше вроде группы оживлялись. Но всё равно звёздность то не уберёшь, поэтому периодически приходилось бороться с отношением типа "Ну и что нового мы узнаем? ". Боролся с помощью игровых упражнялок, которые одновременно развивали тот или иной навык.
Теперь вот ваяю тренинг "Эффективные переговоры". Может есть какая нибудь интересная, новая проблематизирующая упражнялка? Подскажите плиз, а то кроме "Сталкера 3000" ничего не могу найти и в голову ничего не приходит.
Я кстати живу и работаю в Киеве.
С нетерпением ожидаю Ваших советов и просто писем
Искренне Ваш...